投诉编号:【340417】 投诉时间:2019-01-16 17:04 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
当车辆起步或者行驶过程中,稍微深踩油门持续几秒钟会出现“吱吱”的异响,目前测试为车速20-30间、70-80间均出现,由于未在高速测试,不排除其他区间也会出现,该情况出现接近一年。本月12日下午前往成都雪铁龙4S店找专家排查,断电仪表总成测试异响消失,再次接电测试异响出现,已确定为仪表总成问题。鉴于该情况并非个别现象,属于质量缺陷,望厂家予以召回更换。
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
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