东风日产楼兰发动机异响影响行驶安全

投诉编号:【340357】 投诉时间:2019-01-16 14:34 投诉品牌:东风日产 投诉车系:楼兰 投诉车型:2017款 2.5L XL 两驱 智尚版

投诉内容:

1400-1500转速时刺耳轰鸣声,麻烦厂家进行处理,买这个车的已经无数人反映了,厂家始终没有给出官方的答复,说给换排气管,换了还是那样。厂家稍微走心点就能解决的问题,非要我们反复的投诉。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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