上汽大众帕萨特高速行驶中韩泰轮胎爆胎

投诉编号：【338398】 投诉时间：2019-01-10 17:15 投诉品牌：上汽大众投诉车系：帕萨特投诉车型：2017款 330TSI 尊荣版

2018年12月30日上午送孩子济南上学，在济青高速邹平服务区东正常80公里/小时行驶中爆胎，给我和我家人造成很大的伤害和损失并对孩子和对象造成惊吓，由于济青高速修路只有一车道，我小心驶离行车道慢慢停靠在应急车道于150米外放好三角架自行换了轮胎。当时经历依然惊心！！！现车正买了半年，行驶不到一万公里，在车质保书说明轮胎易耗品半年或一万公里质保内，请为消费者维权为盼！！！

上汽大众厂家回复：经了解，此轮胎非质量问题。我司处理人员已经跟客户说明鉴定结果，客户对结果认同，但是对车质量不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。