投诉编号:【337538】 投诉时间:2019-01-08 14:46 投诉品牌:福特(进口) 投诉车系:探险者(进口) 投诉车型:2017款 2.3T 精英版
自2017年3月购车至今问题一直不断,方向机换了两次次,半轴油封换了2个,左右半轴,平衡杆都换了。2018年9月又出现异响,2018年11月出现方向机异响,已确认方向机坏了,11月已经订货,到今天回复方向机还没有到货。转向系统属于重要部件,福特中国为什么不发货不予回复!
福特(进口)厂家回复:经销商已协助客户处理好车辆问题,后续由经销商跟进。