投诉编号:【335818】 投诉时间:2019-01-04 00:19 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱 舒适型 国IV
质量存在问题不能解决,下托臂之前有反应过问题,一直不给解决,说是没有问题,等到质保过了后又说晃动需要更换,因为过保需要自费,其次,保养过程中乱收费,事先说的免工时费也没有,而且不是按照工时收费,是按照个收费,搞得换个刹车片,工时费快要比刹车片一样贵了,宿迁4S店服务真是太差了,车的质量也很让人担忧,不是这个坏就是那个坏,还不给解决。
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
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