投诉编号:【330758】 投诉时间:2018-12-19 10:32 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2018款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版
18年5月20之前交定金的时候,销售人员表示车辆的价格没有大的优惠,但是厂家有一个充值500元办理蓝缤会员送10次基础保养的活动(销售人员表示相当于5000元的价格优惠,因当时与此车同底盘、发动机、变速箱,同价位但配置更高的起亚智跑上市)。18年12月12号左右第3次保养的时候,蓝缤会员公众号上的第3次保养优惠券点不出来,4S店说是后台升级服务,交了498元现金,表示服务恢复后可退还。12月18经过测试蓝缤会员APP上可以点出来第3次保养优惠券,19号到店退现金被告知蓝缤会员有使用时间限制,每年只能使用2次,打北京现代的400电话咨询也是这样回复。
北京现代厂家回复:特约店已向客户解释。
北京现代ix35发动机异响严重 要求尽快解决2018-12-13车型:2012款 2.0L 自动 两驱 精英版 GLS
北京现代ix35车钥匙故障导致发动机无法启动2018-12-09车型:2015款 2.0L 自动 两驱 领先型 国V
北京现代ix35蓄电池耗电快放两天就无法启动2018-12-06车型:2013款 2.0L 自动 两驱 舒适型GL 国V
北京现代ix35中控触摸屏黑屏维修没有配件2018-12-06车型:2018款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版
北京现代ix35发动机异响存在质量缺陷2018-11-27车型:2012款 2.0L 自动 两驱 精英版 GLS
北京现代ix35同款不同配置欺骗消费者2018-11-25车型:2018款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版