投诉编号:【323474】 投诉时间:2018-11-27 11:22 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2012款 2.0L 自动 两驱 精英版 GLS
11月初到大连售后,没有通过仪器检查,只是听了听,被告知发动机敲缸而产生的异响。后来得知这批次车辆到了这个里程和时间普遍存在这个问题,说明车辆确实存在质量问题,望厂家拿出解决办法。
北京现代厂家回复:车辆部品已超保修期,建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
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