投诉编号：【333555】 投诉时间：2018-12-27 22:59 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：凌渡 投诉车型：2015款 280TSI DSG 舒适版
车辆漏液，2016年售后给换了两次空调泵，问题依旧没有解决。2018年8月车仍在三年质保期内去售后问过说不影响使用。现在漏的厉害了，售后以出保为理由拒绝修车，车辆漏液售后诊断出错，两次换空调泵仍未解决问题，直到车辆三年脱保，现在拒绝给客户修车。
上汽大众厂家回复：经了解，经过维修工检查水箱漏水，但是超出质量担保范围，所以客户不满意，根据客户反馈怀疑与更换空调泵有关，因为我站在质量担保期时给客户更换过2个空调泵，但是从技术角度水箱漏水与空调泵无关，已经与客户解释。
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