投诉编号：【332652】 投诉时间：2018-12-25 15:01 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2017款 2.0L CVT 精英版 国V
还未交车前档玻璃碎裂，4s店辩解说是我自己原因，我压根就没有提到车，哪来的我的原因？4s店仅同意更换新玻璃。上牌照也只是给我异地牌照。多次致电厂家，并没有得到任何处理。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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