投诉编号:【332651】 投诉时间:2018-12-25 15:00 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V
3月份发现打方向异响,方向变重。2018年3月份到店检查,4月份更换方向管助总成。六月出又出现打方向异响方向变沉,大概九月份到店检查,店内告知减震轴承顶胶问题,十月份更换后仍未解决问题,目前还是异响,店内告知无法找到具体问题。待问题更加严重再来。我想问这样的服务质量能叫4S店吗?
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
北京现代名图打方向盘异响售后未解决2018-12-24车型:2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V
北京现代名图转向异响希望厂家处理2018-12-24车型:2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V
北京现代名图曲轴前油封有渗油现象2018-12-19车型:2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V
北京现代名图轴承损坏导致轮胎内侧磨损2018-12-19车型:2016款 1.6T 自动 智能型GLS
北京现代名图方向盘异响转向阻力大2018-12-18车型:2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V
北京现代名图保养之后方向盘左重右轻2018-12-18车型:2017款 1.6T 自动 智能型 GLS