北京现代名图轴承损坏导致轮胎内侧磨损

投诉编号:【330937】 投诉时间:2018-12-19 20:26 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2016款 1.6T 自动 智能型GLS

投诉内容:

我的现代名图2016年12月21日在广州购买,行驶公里数39000,一直在4S店保养,于2018年12月14日发现前面两个轮子内侧严重磨损已损坏,2018年12月19日在广州市售后检测确认前轮轴承损坏,所以轮胎内侧磨损损坏就是轴承损坏导致的,如果没发现可导致轮胎磨损至爆胎,造成人员伤亡,希望厂家更换轴承,免费更换轮胎,尽快给予解决。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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