北京现代名图方向盘异响转向阻力大

2018年4月份在北京4s店购买北京现代名图2017款1.8L尊贵型汽车，11月1日起，方向盘出现咯吱咯吱的异响，时而方向盘卡顿，去北京现代4s店维修了8次，期间换过两次方向盘管柱，传动轴，转向游丝，故障依旧。厂家11月28日到店检测至今没有回复，投诉厂家多次无果，多次到北京4s店或电话沟通，承认存在问题，但表示没办法解决，什么时间能解决也不知道。12月8日提出按三包法（因同一故障，转向系统更换两次以上未解决）进行换车，4s店拖延推诿，不正面面对问题，多次交涉后，直接说双方对三包的理解不一致，拒绝换车，故障发生到现在已经近50天，车修也修不好，换也不给换，有车不能开，买车本来是为提升生活质量，结果因车出现质量问题，无良的北京4s店和北京现代厂商不作为，不负责任，欺瞒、哄骗、拖延消费者的行为，给我的工作，生活及精神上带来巨大的压力和困扰，强烈要求北京4s店和北京厂家为我退换问题车辆！