我在外面做保养是在有资质的汽修厂,4s店1个多月没有人和我联系,变速箱抖动和底盘异响我去年在4s店去过车还没检查,一查我只有首保记录就喊我给200元的检查费当是我打400也投诉过,我把保养资料拿过去过。
上汽大众厂家回复:经了解,我司处理人员安排经销商邀约用户给予合理方案,解释说明为何无法索赔。