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上汽大众朗逸行驶中故障灯亮机电单元损坏

投诉编号:【332261】 投诉时间:2018-12-24 13:19 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.4TSI DSG豪华版

行车几分钟挡位显示一直闪烁,附带一个扳手闪烁。冷车有时候挂挡不走。汽修店读出故障机电单元问题。去桂林市东明上汽大众4s店检测,说是机电单元问题,需要厂家同意才给保修。之后一直电话里推脱说厂家程序如何如何,明明知道坏了就是不给换。

上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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