用了不到一年半,行驶不到15000公里,轮胎(韩泰轮胎)严重老化开裂,4S店、大众客服也是敷衍了事。
韩泰轮胎厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,商务理赔2条轮胎,目前车辆情况正常。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。