上汽大众途观刹车盘生锈希望尽快处理

投诉编号:【330332】 投诉时间:2018-12-18 08:43 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2017款 300TSI 自动 两驱 丝绸之路风尚版

投诉内容:

新车锈蚀严重,请厂家给予解释和解决。新车买不足2个月,提车时就发现制动盘上有锈蚀,销售说没关系不影响啥,12号将轮子拆下,发现轮盘位置也是锈迹斑斑,见图。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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