投诉编号:【329226】 投诉时间:2018-12-14 15:06 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适型




一汽大众速腾车门螺丝有拧动的痕迹,又补过漆,4s店售后说是正常现象,处理办法是给我把螺丝卸下来,给我换好螺丝,我不同意,一看图片就知道是拆过螺丝后再补漆的样子。投诉后没有人理会,4s店说把我拉黑明单了,不管我了,厂家也不管了。没人过问
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。