遥控钥匙无法进行车门、后备箱的打开、关闭。售后部门与销售部门两部门之间将问题踢来踢去,态度极其恶劣。无法给出合理的解决问题时间及结果。
上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户,告知客户该问题由加装一键启动造成,现需要当时精品加装师傅拆卸才能处理该问题,我店现已积极联系加装师傅,联系上后会第一时间联系客户到店进行处理。