投诉编号：【328529】 投诉时间：2018-12-12 15:26 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2016款 1.6L 自动 舒适型
2016年10月在上海4S店内购买一汽大众高尔夫71.6自舒版。但1.6高尔夫的变速箱顿挫十分严重，上坡油门踩到2800转速也不升挡！市区行驶油耗9.7L/100KM，与宣传的低油耗严重不符！1升2、2升3挡发动机嗡嗡干吼，就是不提速！另外上海现在严格控制噪音大的车辆，已经严重影响日常用车！要求厂方或4S给我解决，升级变速箱程序，或者检查变速箱/发动机是否有问题！谢谢！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
