投诉编号:【327666】 投诉时间:2018-12-10 11:49 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型
自从2016年提车至今,前左轮异响和变速箱异响一直存在,多次找电话咨询或在此网上反馈都是接到4S店回复说是正常的,而且变速箱查不岀异响原因,说轮胎异响,可能是刹车片过硬等原因造成的属于正常。上个月发现前左轮偏磨异常严重,所以找了途虎养车帮忙换了四个新轮胎和四轮定位后轮胎就没异响了。但现在又岀现在前左轮异响。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。