东风日产轩逸发动机舱异响希望尽快处理

2014年7月购入，期间一直有口哨声和顿挫，去过多次4S店检查均说正常没问题，最后一次是2017年7月初出保前去东莞凤岗龙平专营店检查，当时是收油时拖拽感明显，顿挫严重，口哨声严重，技师表示正常没问题，因每次检查都没收钱所以均未开维修单，本想看出保前解决，但被告知正常。到今年7月份因行驶了八万公里，所以选择拆油底壳换变速箱油，发现有很多铁粉，因当时车辆正常行驶没问题就忽略不管了，直到2018年12月3日早上发现行驶时发动机仓有拖拉机一样的异响，马上去深圳南方华盛店检查，确认是变速箱问题，被告知已出保要自费维修。打厂家电话被要求让找出保前检查的4S店帮助找厂家申请维修，然后打电话给专营店以没记录为由不予受理。出保前以正常为由不受理，怕留下证据不开维修单，刚出保一年就出这么大的问题，才刚行驶八万多公里的车，肯定是质量问题，厂家理应尽快协助解决！