投诉编号:【324534】 投诉时间:2018-11-30 14:53 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智尊版




两个大灯都这种脱膜,而且脱掉的地方,灯里面有很多小黑点,去过4S店,去了3次,因为前面我打了315和800.第三次才说申报,真的是维权难,等了一个星期,结果就是厂家说不在保修内,我想问厂家那种才在保修范围,
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。