投诉编号：【324381】 投诉时间：2018-11-29 23:08 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XL CVT 尊享版
本人于2017年7月份在佛山日产4s店购买轩逸2016尊享版汽车，在4S正常做保养，现行驶了11100公里，出现以下问题:1:刹车制动不足，斜坡溜车起步变速箱异响。已召回加注硅油但根本解决不了问题。必须更换改善后的刹车总泵及助力泵。2:花4千多买的3M隔热膜现后风档隔热膜起气泡，且4s店未按合同贴3M隔热膜，必须按合同更换3M隔热膜。因已与4s店联系但不了了之。希望借助贵平台维护自己的权利。谢谢！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
