投诉编号:【323900】 投诉时间:2018-11-28 14:32 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
2018年9月23日,中秋放假期间,本人驾驶车辆由成都到遂宁在高速路上行驶大约80公里后,车辆转速在2000转,车速100码左右油门突然失灵,连续多次反复松油加油后,车辆转速突然上升,车辆抖动转速不稳,此后油门连续间歇性失灵。9月24日,在驾驶车辆返回成都过程中,车辆行驶几十公里后也出现油门间歇性失灵的相同问题,立即将车开到成都汇京川成4S店检测,技师未检查出故障,要求继续观察。2018年10月9日再次上驾车上高速路,行驶100公里左右,车辆再次油门间歇性失灵,发动机发出怪叫,后多次到成都4S店检测车辆,均未检测出故障码,一直无法找出故障导致无法维修,现在车辆隐患严重,严重危及行车安全,不敢上高速。强烈要求厂家召回车辆对车辆故障进行全方位检测。。强烈要求厂家召回车辆对车辆故障进行全方位检测
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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东风日产轩逸变速箱故障灯常亮偶尔顿挫2018-11-26车型:2018款 1.6XV CVT 尊享版
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