东风日产轩逸变速箱顿挫发动机舱有啸叫声

投诉编号:【324537】 投诉时间:2018-11-30 14:55 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 豪华版

投诉内容:

低速行驶时车速在0-40km/h,发动机转数在2000转左右时,发动机舱会发出明显且刺耳的啸叫声。且变速箱顿挫感明显,行驶2万公里以后出现升档延迟,啸叫声明显且刺耳。到店检测经销商以“此车通病”无法解决为答复。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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