投诉编号：【324317】 投诉时间：2018-11-29 18:16 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2018款 TSI230 DSG 豪华优享版
斯柯达明锐过减速带和爬坡变速箱咔咔咔严重异响，提车几天就反应当地售后和大众售后到现在还未解决。
上汽斯柯达厂家回复：用户反馈过减速带和爬坡时变速箱异响的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，已致电用户再次解释此现象是属于正常，因TSi双离合变速箱工作的声音，也邀请用户可定期过来检测及对比同款车型。
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