投诉编号:【324208】 投诉时间:2018-11-29 12:54 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2018款 TSI230 DSG 豪华版






买了50多天的新车,3条轮胎侧面漏气,去4S店给我回复说是外物击穿所致,属于人为因素,请问如果是外物击穿为什么轮胎没有破损痕迹,什么外物能击穿比针眼还小的洞,为什么和同事一天买的车,一模一样的车,同事的轮胎侧面也漏气,这是人为因素?希望有关部门能好好彻查,保护我们消费者的合法权益。
上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转用户反馈玛吉斯3条轮胎侧面漏气的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,已联系客户,如客户在店里更换可以进行拆扣。