全景天窗有异响,4S店人员不给处理,说听不到异响,好好的车没有问题我们车主也不会去4S店,如今这个社会谁都很忙,用难得的休息时间跑去4S店,结果维修师傅非说听不到异响,随车一起的同事都听到了的,而且维修师傅一副耐烦的样子,态度也不好。希望能通过此平台联系一下厂家,解决我们广大车主的问题。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。