上汽大众途观L打方向有异响变速箱顿挫异响

转向系统在车辆行驶中左右打方向就有异响声，就像金属打在缸体上的声音，变速箱在一挡或二挡加减油有咔嚓声，首保是跟4S店反应，和车间经理一起试车确实有异响，车间经理说这个问题他们也解决不了，要打报告给厂家解决，过了几天一直没有回复，打上海大众400投诉电话后，4S店回复厂家要求录音，再次到4S店试车录音，报厂家后说是正常的，刚新买的车出现质量问题厂家一句话正常就了事，实在是接受不了。