投诉编号:【320432】 投诉时间:2018-11-15 08:15 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 自动 风尚版
在驾驶室就能听到除发动机节气门以外还有“嚯嚯嚯”有节奏的声音,有点像皮带轮和皮带干磨的声音。车开到4S店,对比了展厅的车,不包括异响,发动机也比展厅车辆抖动的厉害。我通过朗逸微信群了解到,均无异响存在。请求厂家给与正面回复。
上汽大众厂家回复:关于贵网转鲁Q9X3W6用户反馈发动机异响且抖动明显的问题,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。