投诉编号:【317725】 投诉时间:2018-11-03 18:36 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适版
车身异味十分严重,三个月一直长期开窗通风,但是关闭车门不久头晕,隔夜后气味刺鼻难闻,严重怀疑是车子内饰地毯或者隔音棉质量不环保。
上汽大众厂家回复:关于贵网转湘AY9Y31用户反馈车内异味问题,我公司即刻进行了核实处理,经了解,我司维修站已致电客户,告知先把车内加装其他装饰产品拆除,再把车门敞开透气,再观察,客户接受。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。