投诉编号：【316980】 投诉时间：2018-10-31 16:46 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2017款 1.6L 自动 智行版
车买了两年了，从购入一年后，异味开始越来越大，尤其是过夏天，阳光晒过后异味特大，开车前必须先开窗户散味，现在长时间驾驶身体不适，请厂家重视解决异味问题。
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转京NZ1746用户反馈车内异味的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
