后备箱门底部圆弧面出现生锈掉漆现象,且漆面出现橘皮纹路,明显前处理工艺不到位,导致漆面附着力不够,出现掉漆现象。到售后维修点上报问题后,厂家不承认该问题,不予解决,无奈在网上投诉,希望厂家尽快处理。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。