上汽荣威RX5发动机无法启动转向和后桥异响

本人汽车与2018年3月底一次行驶中突然熄火后再无法启动，电话告知售后维修点后按要求自费拖车至维修点，第二天简单检查后告知车辆正常，下午开回家后又故障依旧，协商后经过大概10天的漫长等待维修点寄来燃油泵总成，请当地修理厂更换后车辆恢复正常，在2018年10月19日早上正常行驶中突然熄火，再无法启动，直接打电话到厂家，厂家告知立即派单快速抢修，可是售后维修点回馈以各种理由拒接出车来处理故障车辆，之后售后维修点态度恶劣，竟开口辱骂，前后有十几次联系厂家处理，厂家依旧答复尽快联系售后维修点抢修，截止目前销售维修点无任何回应，故障车辆在路边无法挪动已经2天，本人已毫无办法，对于此品牌汽车的质量和售后服务已彻底失望，后回想如果这两次故障发生在高速上，后果不堪设想，本人希望生产厂家依照国家法律法规处理本次事件，收回故障隐患车辆，并全额返还本人购车款及相关费用，恳请贵单位予以支持。