投诉编号：【313898】 投诉时间：2018-10-19 10:12 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
自从买车大半年后，车内一直异味严重，去年还去九江4S店换过一次棉，没有什么用；今年在我去电视台投诉了后，他们又叫我去做了一个小时的烤漆，也没有什么用。要求厂家拿出彻底解决问题的诚意与办法，赔偿损失！
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转赣G8K925用户反馈车内异味的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，车内滤清是没有味道的，客户要求铲掉车内滤清，拆仪表台全车检查。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
