上汽大众凌渡车内异味售后未解决问题

上汽大众厂家回复：经了解，客户于2018年12月5日到经销商处，经过修理工检查怀疑是客户车内座椅套产生的异味，该车空气滤芯也很久未更换，很脏且有死苍蝇，和客户沟通了先把座椅套和脚垫下掉，且为客户空调免费清洗了一遍，客户车正好到了保养期，换了机油、机滤和空调滤芯，目前客户比较认同，先开一段时间再看一下是否还有气味，后续有问题会主动直接与我店联系。