别克昂科威发动机故障灯亮异响抖动

需要尽快给解决方案，调换或退款。发动机及部件存在质量问题或不合格现象。厂家售后拖延。2018年9月30号提车，10月2号发现发动机异响，当时行驶600公里左右，经过4S店检测，确认发动机内真空助力泵出现问题，回复：但不影响正常使用。需要维修，当时本人不同意维修部件，要求更换车辆，当地4S店建议去购车点去调解，和北京购车点联系后，只答应更换发动机，不可能换车。随后联系厂家售后，一直未给回复，至今10月12号，汽车故障灯亮起，发动机严重抖动，以无法正常行驶，厂家无解决方案回复。