投诉编号:【311772】 投诉时间:2018-10-11 10:16 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2018款 20T 双离合 两驱 精英型


问题描述:新车是18年1月初提的,行驶了大概4-5百公里出现第一次报警,车刚打火凉车的时候特别明显的抖动;在加速的时候800-1200转上升中给油时车并不加速而是略有减速,当转速超过1200或以上的时候车猛地往前窜一下;同理,当降速的时候到达这个1200-800转速区间也是这样,车有明显的顿挫感;这个问题只有在天凉的时候特别明显,天气暖和了就没有这么明显也没有报警提示了!在4S店清除过两次故障码,均没用;后来做了为期4天的检测包括别克厂家给出的答复是3缸缺火,可能是新车有毛刺造成的漏气情况,建议再跑4-5千公里过了首保再看;等过了首保天气暖和了,这个问题就没有再明显出现过,跳挡偶尔也有但并不明显;现在天气转凉,基本上气温到10度左右的时候就会出现这个问题,驾驶感受非常不好,油耗也增高;4S店也没有解决办法。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中