别克昂科威变速箱顿挫有异响发动机怠速不稳

新车不到一年垃圾变速箱低速时咔嚓咔嚓响，9月中旬在本县4S店检测说是双离合通病没办法处理，10月1月又去了市里的4S店，当时4S店安排了试车，也是同样说是双离合通病，然后说帮我刷下变速箱编程，刷完以后现在顿挫特别严重，而且现在脚放在油门上感觉有点震脚，变速箱异响声也很大，严重影响到开车心情，试了车友同1.5T的车子就没有我车子这么多问题，每次去4S店都说没问题通病，但为什么是病又没办法治？我希望厂家可以下来人帮我处理这个问题，不要推我去4S店检测什么的根本没用。