一汽大众高尔夫换挡逻辑混乱升挡不积极

投诉编号:【311688】 投诉时间:2018-10-10 20:27 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版

投诉内容:

1.6自动挡高尔夫7换挡逻辑存在很大问题,升挡非常不积极,起步时尤为明显,导致起步时经常出现发动机转速高噪音大的问题,平路起步低于2000转不会自动从一挡升二挡,低于2300转不会自动从二挡升三挡,从而导致每次起步都要忍受高转速和高噪音,体验非常差!尤其是在市区行车低速挡用得多,体验更差!而2018年以后生产的1.6高尔夫7.5换挡非常积极,起步体验很好,强烈要求厂家为老用户升级变速箱软件,升级到与2018款相同的软件版本。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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