斯柯达明锐离合器片损坏影响正常行驶

本人于2014年11月12号在上汽大众湖州4S购买2015款斯柯达明锐1.4T小型汽车，现在公里数在150500公里，发生变速箱离合器片损坏导致在行车途中突然没动力，全车抖动。现寻湖州4S店请求索赔，绿地斯柯达给予说法本人车辆不属于官方召回车辆批次，不予理赔，拨打上汽大众全国客服电话也是同样的说法。经查询本人所购买的斯柯达明锐车型变速箱是2014年3月生产的变速箱，完全符合上汽大众在其官网所发的召回车辆批次，现上汽大众说明汽车三包是在其购车时间而不是车辆生产时间。所以不予理赔。需要客户自费更换。