上汽大众凌渡车内异味噪音大无法正常使用

上汽大众厂家回复：关于贵网转陕A2LM15用户反馈车内异味噪音大的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，维修站已电话联系客户沟通解释空调系统造成异味的相关知识，建议定期更换空调滤网及清洗空调通风管路系统及蒸发箱。高速噪音大的问题，客户已告知维修站属于轮胎磨损引起，已告知客户维修站的轮胎活动，建议进店更换。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。