投诉编号：【309135】 投诉时间：2018-09-28 20:30 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2015款 1.6 手动 舒适版
朗逸后尾灯灯进苍蝇，在二保以后进的苍蝇，二保时左边4个右边5，车内后更换后尾灯出粘贴有缝隙，到4S店里告知我无法清理和更换，现在比以前进的苍蝇多的多，这明显是汽车缺陷问题，为什么不给我们更换，解决不了，打电话投诉你们大众明显出厂就有问题，我看有的车主也有一样问题，希望厂家解决此问题。
上汽大众厂家回复：关于贵网转冀B9K7H3用户反馈后尾灯密封不严的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，车辆尾灯属于开放式设计，有排气孔来调节气压，并非汽车质量缺陷。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
