投诉编号:【309016】 投诉时间:2018-09-28 12:26 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 旗舰版
新车2年半,行驶2.4万公里,出现右后轮轴承异响、损坏,汽车质量存在问题;到山东枣庄4S店申请保修,存在推诿情况称:先说没有配件,后来又说自己花钱2、3天就能修好,如果走保修要等10多天,还说也不一定给保修。我的车子又没有事故,又没有出质保期,也不是人为损坏,为什么保修这么难?!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
东风日产逍客变速箱抖动顿挫希望尽快解决2018-09-26车型:2017款 2.0L CVT 豪华版 国V
东风日产逍客经销商出售问题车欺骗消费者2018-09-26车型:2017款 2.0L CVT 智享版 国V
东风日产逍客发动机漏防冻液要求尽快处理2018-09-25车型:2012款 1.6L 手动 XE 风 两驱
东风日产逍客4S店刷改行车电脑导致功能缺失2018-09-22车型:2017款 2.0L CVT 智享版 国V
东风日产逍客雾灯进水严重4S店不予解决2018-09-19车型:2017款 2.0L CVT 精英版 国V
东风日产逍客经销商出售库存车欺骗消费者2018-09-16车型:2017款 2.0L CVT 智享版 国V