投诉编号:【306723】 投诉时间:2018-09-18 20:19 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 28T 自动 旗舰型
2018-9-17号去4S店升级一下软件,然后莫名其妙空调压缩机就坏了,初步检查,4S店的人说是内部卡死,然后我问能不能保修,回复我说,因为之前前脸撞车,更换了一些配件(保险杠以及前桥,雷达模块),所以现在不能保修。我要投诉,我又没有修过压缩机,更新软件后,就莫名其妙的坏掉,说是内部卡死,还不算质量问题,怎么样才算质量问题,人为损坏,我想质问别克,我手伸进去压缩机里面堵住才烧坏的,还在质保期间就不给保修,要我自己掏腰包维修,反正就是有什么问题,你们别克都有理由不保修。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
别克君越空调异味严重售后未解决问题2018-09-18车型:2016款 20T 双离合 领先型 改款
别克君越变速箱故障灯常亮异响顿挫2018-09-17车型:2016款 20T 双离合 领先型 改款
别克君越大灯内有水渍影响夜间使用2018-09-15车型:2016款 28T 自动 豪华型
别克君越刚过保空调压缩机损坏不制冷2018-09-15车型:2013款 2.4L SIDI 自动 精英舒适型
别克君越发动机电磁阀损坏 4S店不予索赔2018-09-14车型:2013款 2.4L SIDI 自动 精英舒适型
别克君越变速箱模块故障 电瓶亏电2018-09-14车型:2016款 20T 双离合 豪华型