投诉编号：【306619】 投诉时间：2018-09-18 13:27 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观L 投诉车型：2017款 380TSI 四驱 豪华版
新车电瓶亏电，9月5号报案送去4s店，第二天师傅来电话说要更换新电瓶，18号打电话又说你车过质保不给换电瓶，还说各项检测指标合格。请问上海大众是这样忽悠大众的吗？我们还能相信吗？
上汽大众厂家回复：关于贵网转鄂E.K919G客户反馈L电瓶亏电的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：建议客户讲车辆放在店内充电后进行观察，充电后申请电瓶延长保修半年，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
上汽大众途观L后备箱盖板断裂塌陷无法使用2018-09-13车型：2018款 330TSI 自动 两驱 旗舰版
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上汽大众途观L变速箱刹车转向异响2018-09-06车型：2017款 380TSI 四驱 至尊旗舰版
上汽大众途观L低速行驶时转向有异响2018-09-06车型：2017款 380TSI 四驱 豪华版
上汽大众途观L转向机异响厂家不予质保2018-09-06车型：2017款 330TSI 两驱 豪华版
