上汽荣威RX5发动机异响变速箱挫顿异响

投诉编号:【304604】 投诉时间:2018-09-10 10:19 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 2.0T 自动 四驱 互联网 智尊版

投诉内容:

车子从6000多公里出现加速的时候加速踏板踩很深才能提速,然后发动机仓发出叮叮铛铛的响声。特别是现在爬陡一点的坡感觉油门踩到底了都没反应。顿挫也严重得很。其他的异响我都可以忽略,但是变速箱这个问题一定要给我解决。去4S店检查处理了不下15次到现在2万2千多公里了问题还是存在严重影响了我的驾驶感受,还存在安全隐患。既然4S店解决不了我希望厂家派专业的技术人员来帮我检查处理。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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