投诉编号:【304317】 投诉时间:2018-09-08 22:38 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XV 尊贵版
我2011年1月购买新阳光2011CVT1.5L尊贵版,2018年7月出现发动机故障灯亮,用电脑检查后知是变速箱的问题,代码忘记了(现在又亮了,明天去查代码),当时换了火花塞、清理积碳,消码后不到一个月又亮,后来一查发现是这个车的普遍现象,是日产阳光车的设计缺陷导致的,强烈要日产公司召回解决这个问题,消除这个严重的安全隐患。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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