投诉编号:【304253】 投诉时间:2018-09-08 11:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L 手动 XE 舒适版





2011款阳光存在设计缺陷,当雨大的时候会进水,2017年第一次发现进水是从空调进风口进入副驾驶导致副驾驶进水,2018年再次进水,驾驶室左边车顶是湿的,同时副驾驶和后排位置及后备箱都积了不少水,后备箱进水口很隐蔽。已经投诉,厂家回复车子过保修期只能自费维修,不承认设计缺陷!呼吁大家及监管部门强烈要求厂家对该批次车型进行召回完善。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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