东风日产奇骏天窗排水管堵塞导致车内积水

进入8月以后，广东的雨几乎就没停过。很不幸，我的车就在这下不停的雨里中招了。这两天开车总听见车里有水晃荡的声音，感觉是车子进水了，但是车既没被淹过，也没趟过水，就停在小区里，究竟是哪里来的水？想不明白，更害怕车子出现严重问题，所以9月2号把车开去4s店检测处理。听我说完情况，4s店维修接待翻开驾驶位脚垫看了一下，就告诉我天窗漏水导致车身进水了，要拆座椅脚垫等，维修最快要3天时间，然后回工位看了一下，说维修费1900多。2016年5月买的车，怎么保修期内的车维修还要收费？既没有事故，也没有淹水，更不可能我人为的去堵，怎么就不能保修！带着疑问拨通了厂家400电话，那头听完反馈直接告诉我，非产品本身质量问题不予保修。我理解起来，意思就是什么部件都没坏，不是产品质量问题，所以不保修。对于这个回复，我非常的不满意！对于日产厂家的回复，我有以下几个问题：1.首先说说进水的质量问题。从网上看到很多反馈奇骏天窗进水的帖子(需要的话我可以贴出来)，进水是天窗排水管出口的单向阀堵塞导致。现在有那么多的车主发现并反馈这个问题，这难道不算是一个设计缺陷么，排水管易堵还不是质量问题？如果哪家厂商生产的汽车尾气管容易堵，大家觉得这是不是质量问题？2.然后说说责任问题。前面说过，车是16年了5月提的，保修期内，定期保养，基本就在市区开，没有事故，也没有淹过水，更谈不上人为了，我都不知道天窗排水管在什么位置。既然我本人没有过错，也没有第三方责任，那么保修期内的车该谁来负责？另外，厂家对车辆的保管停放是否尽到了提示义务，是不是车不能停在露天，不能停树下，还是不能停空气质量差的地方？对于上述两个问题，希望日产厂家能认真的给予答复，让所有奇骏的车主依旧对你们充满信心。